【お知らせ】電話受診による処方箋発行について

令和2年4月30日

電話受診による処方箋発行について

当院では、5月1日(金)より新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の世界的流行状況をふまえ、当院かかりつけにて予約ある慢性疾患の患者さんを対象に、患者さんご本人、ご家族または代理の方による電話受診による処方箋を発行いたします。

ご希望の方は、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

病院長

【対象の患者さん】

当院かかりつけにて予約のある慢性疾患の方

 

【受付日時】

受付日 :診療予約日1週間前から診察予約日の前日まで

受付時間:平日9:00~11:30  14:00~16:00

土曜日(第2.4.5) 9:00~11:30

 

【事前にご準備いただくもの】

①予約日を確認出来る書類

②診療券と保険証とお薬手帳

③かかりつけ薬局名と電話番号およびFAX番号

④当日必ず連絡がつく連絡先

 

【お薬を受け取るまでの流れ】

①患者さん、ご家族または代理の方より、事前に当院宛にお電話をいただきます

※代表電話交換に「電話受診による処方箋発行希望」とお伝えください

  • ②担当職員が必要事項をお聞きいたします
  • ③予約日当日に外来担当医師または代診の医師からのお電話にて、電話診療を行い処方を発行いたします
  • ④会計担当職員から、医療費および支払いについてご連絡いたします
  • ⑤当院が処方箋をかかりつけ薬局(院外薬局)にFAXをいたします
  • ⑥かかりつけ薬局(院外薬局)がお薬を調剤いたします
  • ⑦患者さん、ご家族または代理の方が、かかりつけ薬局(院外薬局)にてお薬の受け取りとなります

午後の電話診療および土曜日の電話診療時間によっては、かかりつけ薬局(院外薬局)への処方箋のFAXが翌日および週明けになる場合があります

  

【患者さままたは代理の方へ】

1.ご連絡を頂いた際に、患者さんご本人かを確認させていただきます。ご本人以外の場合には、患者さんとのご関係を確認させていただきます。

2.電話再診による処方箋発行には、電話再診料・処方箋料・管理料が掛かります

3.医療費のお支払いにつきましては、次回受診日となります

4.体調に変化のある場合には、前日(休診日は除く)までにご連絡ください

5.医師の判断などから、処方箋を発行出来ない場合があります

 

ご連絡先:

聖マリアンナ医科大学東横病院

電話受診による処方箋発行担当

電話044-722-2121 (内線175~177)